BravoPlay Casino Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η BravoPlay συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το διαδικτυακό μας καζίνο και sportsbook. Αντιμετωπίζουμε το απόρρητό σας σοβαρά και επιδιώκουμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τους τύπους δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τον λόγο που τα χρειαζόμαστε και τις επιλογές που έχετε. Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του ιστότοπού μας, των εφαρμογών για κινητά και των συναφών υπηρεσιών.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες πληροφοριών για τη λειτουργία λογαριασμών, την επεξεργασία πληρωμών και την παροχή υποστήριξης πελατών. Αυτές περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, τεχνικά δεδομένα και συναλλακτικά δεδομένα.

Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση χρέωσης και αποστολής και έγγραφα ταυτοποίησης όταν απαιτείται επαλήθευση. Συλλέγουμε επίσης διαπιστευτήρια λογαριασμού και προτιμήσεις επικοινωνίας.

Τεχνικά δεδομένα

Τα τεχνικά δεδομένα συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας. Αυτά περιλαμβάνουν διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ρυθμίσεις γλώσσας, αρχεία καταγραφής συνεδριών και δεδομένα απόδοσης. Τα χρησιμοποιούμε για την ασφάλεια των λογαριασμών και τη διατήρηση της λειτουργικότητας του ιστότοπου.

Συναλλακτικά δεδομένα

Τα συναλλακτικά δεδομένα αφορούν πληρωμές, καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό στοιχημάτων, δραστηριότητα παιχνιδιών, χρήση μπόνους και αλληλεπιδράσεις με την υποστήριξη. Οι λεπτομέρειες συναλλαγών μπορεί να περιλαμβάνουν μέθοδο πληρωμής, αναγνωριστικά συναλλαγών και τυχόν αναφορές χρέωσης που απαιτούνται για την επεξεργασία ή τη διερεύνηση πληρωμών.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία πληρωμών, την επαλήθευση ταυτότητας, την πρόληψη απάτης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την παροχή υποστήριξης πελατών και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Τα συναλλακτικά και τα δεδομένα παιχνιδιού μας βοηθούν να προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο, να επιλύουμε διαφορές και να αντιμετωπίζουμε ζητήματα υπεύθυνου παιχνιδιού.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Διατηρούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή καταστροφή. Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και παρόχους υπηρεσιών που έχουν νόμιμη ανάγκη να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους. Παρόλο που καταβάλλουμε προσπάθεια να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες για την παροχή λειτουργιών του ιστότοπου, την αποθήκευση προτιμήσεων, την ανάλυση της χρήσης και την υποστήριξη δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας, ωστόσο η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του ιστότοπου ή την πρόσβαση σε λειτουργίες.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτοι

Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε επεξεργαστές πληρωμών, παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας, υπηρεσίες πρόληψης απάτης, προμηθευτές αναλυτικών υπηρεσιών και συνεργάτες υποστήριξης πελατών για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας. Επίσης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Δικαιώματα χρηστών

Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε προσωπικές πληροφορίες που τηρούνται για εσάς, καθώς και να αντιτάσσεστε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας όπου αυτό έχει εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία παρακάτω. Θα απαντήσουμε σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή

Αν χρειάζεται να επανεξετάσετε ή να ενημερώσετε τις πληροφορίες σας, να ζητήσετε διαγραφή ή να αναφέρετε ένα ζήτημα απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο [email protected]. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε τα αιτήματα για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας και τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ενημερώσεις της πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά διαστήματα. Σημαντικές αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπό μας και, όπου αρμόζει, θα σας γνωστοποιούνται απευθείας. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά την ανάρτηση των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική.