Termini di utilizzo di BravoPlay Casino

Questi Termini e Condizioni definiscono le regole per l'utilizzo di BravoPlay. Spiegano il rapporto tra noi e i nostri utenti, descrivono le responsabilità relative all'account e illustrano come vengono gestite promozioni, depositi e prelievi. Registrandoti o utilizzando il sito accetti di rispettare queste regole e gli eventuali termini aggiuntivi applicabili a prodotti o promozioni specifici.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere i dati del tuo account aggiornati e al sicuro. Solo tu puoi utilizzare il tuo account e non devi permettere ad altri di accedervi. Se sospetti un accesso non autorizzato devi informare immediatamente [email protected]. Possiamo sospendere o chiudere account in cui le informazioni sono false, in caso di rilevamento di account multipli o quando l'attività dell'account suggerisce frode o abuso.

Requisiti di idoneità

Per registrarti devi soddisfare i requisiti di età e di idoneità previsti dalla legge nel tuo luogo di residenza. È tua responsabilità verificare che il gioco d'azzardo online sia consentito nella tua giurisdizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o di limitare l'accesso a utenti in territori proibiti o dove le normative locali impediscono il gioco.

Uso accettabile della piattaforma

Utilizza la piattaforma in modo legale e in buona fede. Sono vietate condotte quali tentare di eludere i controlli geografici (incluso l'uso di VPN o proxy), accordarsi con altri giocatori, richiedere storni (chargeback), sfruttare errori del software, usare bot o in qualsiasi modo manipolare giochi o promozioni. Qualsiasi violazione dell'uso accettabile può comportare sospensioni, perdita delle vincite e chiusura dell'account.

Regole generali su bonus e promozioni

Tutti i bonus, i giri gratuiti e le altre promozioni sono soggetti a termini specifici. Le offerte promozionali possono includere condizioni quali requisiti di puntata, restrizioni sui giochi, limiti massimi di puntata mentre un bonus è attivo, date di scadenza e restrizioni su determinati metodi di pagamento. Dove specificato può applicarsi un solo bonus attivo. Controlla sempre i termini della promozione prima di aderire; il mancato rispetto dei termini può annullare il bonus e le vincite correlate.

Depositi e prelievi

Depositi

Accettiamo diverse modalità di pagamento adatte ai giocatori canadesi, inclusi Interac, pagamenti con carta e vari portafogli elettronici e criptovalute dove disponibili. Gli importi minimi di deposito sono indicati nella cassa e possono variare a seconda del metodo. I depositi vengono generalmente elaborati istantaneamente, ma potrebbero verificarsi ritardi dovuti a fornitori esterni.

Prelievi

I prelievi vengono processati sui metodi di pagamento approvati e possono richiedere documenti di identità e di verifica. Gli importi minimi e massimi per i prelievi sono indicati nel tuo account. Potremmo applicare limiti ai prelievi, e limiti più elevati potrebbero essere disponibili per account verificati o VIP. Controlli e verifiche in sospeso possono ritardare i pagamenti; eventuali commissioni addebitate dai fornitori di pagamento sono a carico dell'utente, salvo diversa indicazione.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia relativa al tuo account o a una transazione, contatta [email protected] fornendo tutti i dettagli. Esamineremo la situazione e risponderemo in tempi rapidi e potremmo richiedere documentazione per indagare. Se la questione non può essere risolta informalmente, indicheremo le possibili vie di escalation. Le nostre decisioni sono prese in conformità con questi Termini e con le eventuali regole applicabili ai prodotti.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Potremmo modificare questi Termini di tanto in tanto. I termini aggiornati saranno pubblicati sul sito e, quando richiesto, notificati ai titolari di account. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati. È tua responsabilità controllare periodicamente i Termini.